制定日：2022年6月2日

 

株式会社アジル（以下「アジル」といいます。）並びにその子会社及び関連会社（以下アジルとあわせて「アジル」といいます。）は、大家様とご入居様に対して家賃債務保証業及び事業者、消費者向け貸金業を行っております。アジルが取扱う個人情報の保護について、社会的責任を十分に認識して、個人の権利利益を保護し、個人情報に関する法規制等を遵守致します。
また、以下に示す方針を具現化するために、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的な改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言致します。
 

• 方針1．個人情報の利用の目的をできる限り特定し、当該目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いは行いません。また、そのための適切な措置を講じます。

• 方針2．個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。

• 方針3．個人情報の取扱いに関する苦情および相談対応への内部規定を定め、苦情および相談には、迅速かつ誠実に対応します。

• 方針4．個人情報の管理にあたっては、漏洩・滅失・毀損の防止及び是正、その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるように努めます。

• 方針5．個人情報保護に関する社内規定を定め、適時・適切な見直しを行い、継続的に改善を推進していきます。

1． 個人情報の定義

本個人情報保護方針（以下「本方針」といいます。）が対象とする個人情報とは、生存する個人に関する情報のうち、①当該情報に含まれる氏名、生年月日、電話番号、住所、家族構成、電子メールアドレスなどにより、特定の個人を選別することができる情報（当該情報だけでは特定の個人を識別できなくても、ほかの情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものも含みます。）又は②指紋データや旅券番号（パスポート番号）などの個人識別符号が含まれるものを指します。ただし、個人情報の保護に関する法律（平成十五年五月三十日法律第五十七号）（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令が改正された場合には、その定義に従うものとします。

2． 個人情報の利用目的

アジルは、個人情報を以下の目的のために利用させて頂きます。万一、利用目的の変更が必要となった場合、速やかにその旨を通知または公表致します。

• 労働者契約の個人情報は、労働契約管理の目的にのみ利用します。

• 従業員の個人情報は、雇用・人事管理の目的にのみ利用します。

• 採用応募者からお預かりする個人情報は、採用の合否判定のみに使用します。なお、アジルは採用募集業務において、人材紹介会社等から、応募者の経歴等の個人情報を取得することがありますが、その利用目的は採用選考を実施するためであり、それ以外の目的には一切利用致しません。

• お取引先等の個人情報は、業務連絡及び業務の円滑な遂行のために利用します。

• アジルが運営するサービスの利用者に関する個人情報は、サービスごとに規定したプライバシーポリシーにおいて特定した利用 目的の範囲内で利用します。

• クレジットカード・提携カード等の割賦販売あっせん事業、各種保険代理店、各種利用券販売

• ローンカード、融資等金銭貸付業務

• 家賃債務保証業務

• お客様へのサービス業務

• 上記業務に付帯する各種ご案内業務

• 利用目的利用する個人情報の項目

• 与信（保証審査・途上与信を含む）を行うため

• 与信後の管理のため

• 支払能力に関する情報の取得のため

• 取引における期日管理、利用代金明細等の送付のため

• 下記(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)

• 各種取引の申込受付、契約締結のため（与信を必要とするものを除く）

• 取引における期日管理、各種書類の送付、お客様名簿作成のため

• 下記(1)(2)(3)(5)(6)(7)お客様の利用履歴等の情報を分析して、以下の目的のために利用する場合があります。

• ポイント付与やカード付帯保険等の付帯サービスの提供のため

• お客様への企画、宣伝、印刷物の送付等、営業のご案内のため

• お客様からのお問い合わせ各種事項の回答及び対応のため

• お客様へのDMの送付、懸賞企画の実施、ご案内メールの送信のため

• 市場調査、商品開発のため

◆個人情報及び個人関連情報を利用する弊社の業務

• クレジットカード・提携カード等の割賦販売あっせん事業、各種保険代理店、各種利用券販売

• ローンカード、融資等金銭貸付業務

• 家賃債務保証業務

• お客様へのサービス業務

• 上記業務に付帯する各種ご案内業務

◆利用目的利用する個人情報の項目

• 与信（保証審査・途上与信を含む）を行うため

• 与信後の管理のため

• 支払能力に関する情報の取得のため

• 取引における期日管理、利用代金明細等の送付のため

下記(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)

与信や与信後の管理のために弊社の加盟する個人信用情報機関に照会、登録するため
（支払能力に関する情報の収集、クレジット申込のあった事実の照会及び登録、客観的な取引事実の照会及び登録等）下記(1)(2)(3)(4)(5)

• 各種取引の申込受付、契約締結のため（与信を必要とするものを除く）

• 取引における期日管理、各種書類の送付、お客様名簿作成のため

下記(1)(2)(3)(4)(5)

• 第三者（提供する旨の同意を得た提供先に限る）提供のため

下記(1)(2)(3)お客様の利用履歴等の情報を分析して、以下の目的のために利用する場合があります。

• ポイント付与やカード付帯保険等の付帯サービスの提供のため

• お客様への企画、宣伝、印刷物の送付等、営業のご案内のため

• お客様からのお問い合わせ各種事項の回答及び対応のため

• お客様へのDMの送付、懸賞企画の実施、ご案内メールの送信のため

• 市場調査、商品開発のため

下記(1)(2)(3)

• 上記の他契約又は法律に基づく権利の行使、義務の履行、提携契約の履行、受託業務の履行、訴訟への対応等

下記(1)(2)(3)(4)(5)

◆利用される個人情報の項目

（1）属性情報

弊社所定の申込書（契約書を含む）に、ご記入・ご入力いただいたお客様の氏名、性別、生年月日、住所、電話番号（携帯電話番号を含む）、電子メールアドレス、勤務先、勤務先電話番号、家族構成、住居状況等（これらの情報に変更が生じた場合、変更後の情報を含む）。

（2）契約情報

契約の種類、申込日、契約日、利用日、利用額、商品名、利息、分割払手数料、支払回数、毎月の支払額、支払方法、振替口座等。

（3）取引情報

本契約に関する利用残高、月々の返済状況等（内訳を含む）、取引の現在の状況及び履歴その他取引の内容。

（4）支払能力判断情報

お客様の資産、負債、収入、支出、本契約以外に弊社と締結している契約に関する利用残高、返済状況等、及びお客様の収入証明書等。

（5）取引時確認情報

「犯罪による収益の移転防止に関する法律」で定める本人確認書類等の記載事項、及び弊社が適正かつ適法な方法で収集した住民票等公的機関が発行する書類等の記載事項。

（6）公開情報

インターネット、電話帳、住宅地図、官報等において公開されている情報。

（7）その他

電話等でのお問い合わせ等により弊社が知り得た情報。

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【4】開示申請のお申し出先

受付窓口　〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-34-5いちご東池袋ビル6F

　　　　　株式会社アジル　お客様相談室

受付時間　営業日の午前10時から午後5時まで（土日祝日は除く）

受付方法　弊社所定の「開示申請書」をご提出願います。

【5】開示申請手続に必要な書類

 　　　　　　　　　　　　　　　　　　本人　　　法定代理人　　　任意代理人

開示申請書　　　　　　　　　　　　　　○　　　　　○　　　　　　　○

本人を証明するための書類　　　　　　　○　　　　　―　　　　　　　―

代理人自身を証明するための書類　　　　―　　　　　○　　　　　　　○

法定代理人の資格を証明するための書類　―　　　　　○　　　　　　　―

任意代理人の資格を証明するための書類　―　　　　　―　　　　　　　○（注）

注：契約者本人直筆の委任状に契約者本人の実印の捺印と印鑑証明添付

【6】本人又は代理人自身を証明するため下記の公的証明書のいずれかをご提出ください。

運転免許証又は運転経歴証明書各種健康保険証

旅券（パスポート）国民年金手帳・身体障害者手帳等

個人番号カード住民票の写し又は記載事項証明書

在留カード又は特別永住者証明書※戸籍謄本又は抄本

その他官公庁から発行又は発給された書類（写真付き）※実印と印鑑登録証明書（使用する印鑑に係るもの）

 ※その他官公庁から発行又は発給された書類（写真なし）

• 有効期限内、又は発行日から３ヵ月以内のものに限ります。

• 写真なし証明書は２種類以上ご提出ください。

• ※印は原本をご提出ください。

【7】開示に対する回答

個人情報保護委員会が定める下記の方法のうち、開示申請者の指定するいずれかの方法により回答いたします。ただし、当該方法による開示に多額の費用を要する場合又は当該方法による開示が困難である場合、書面の交付による方法での回答とさせていただきます。

• 書面の交付による方法

• 電磁的記録の提供による方法

【8】開示申請に関して取得した個人情報の利用目的

開示申請に伴い取得した個人情報は、開示の申請に必要な範囲のみで取扱うものとします。ご提出いただいた書類は、開示申請の対応終了後、5年間保管の後廃棄いたします。

【9】開示が出来ない場合のお取扱いについて

次に該当する場合は、開示いたしかねますので、あらかじめご了承願います。開示できないことを決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。

• ご本人が確認できない場合

• 代理人による申請に対して、代理権が確認できない場合

• 弊社所定の申請書、本人確認書類等に不備があった場合

• 開示請求項目が開示対象個人情報に該当しない場合

• 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

• 違法又は不当な行為を助長する、又は誘発するおそれがある場合

• 国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのある場合

• 犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全及び秩序維持に支障が及ぶおそれのある場合

• 弊社又は第三者の営業秘密・ノウハウに属する情報、個人に対する評価・分類・区分に関する情報その他内部監査・調査・分析等弊社内部の業務のみに利用・記録される情報であり、開示することにより弊社の業務の適正な実施に著しい支障をおよぼすおそれがある場合

• 他の法令に違反となる場合

【10】個人情報開示申請の手数料徴収について

弊社は「保有個人データ」のご本人様又は代理人様からの開示について、1回の申請につき手数料として1件あたり3,300円（税込）をいただきます。 何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

※ご本人様又は代理人様の開示のみ受付。
※個人情報開示申請先は、5.個人情報に関する苦情・相談窓口をご参照ください。

◆個人情報の内容の訂正・削除・利用停止・消去

1. 弊社は、開示した結果、保有個人データに関し、お客様ご本人の個人情報が、事実でないことが判明し、訂正・削除の求めがあった場合、速やかに当該個人データを訂正又は削除を行うものとします。また、弊社において、ご本人から保有個人データの第三者への提供の利用停止を求められた場合であって、その求めに理由があることが判明したときは、遅滞なく、保有個人データの第三者への利用提供を停止いたします。

2. 退会されたお客様又は会員資格の喪失後のお客様から、保有個人データの削除のお申し出があった場合、弊社は以下の目的のため、データ削除の対応はいたしかねます。なお、これらの目的以外に、弊社が保有個人データを利用することはありません。

   • 退会後のお客様ご本人、代理人、官公庁等からの問い合わせに適切に対応する必要があるため

   • 法令等に基づく保存義務に対応するため

   • 弊社の正当な事業活動において保有個人データの保存を必要とするため

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3． 個人データの第三者への提供

アジルは、アジルが、取得し、電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物または一定の規則に従って整理、分類し、目次、符号などを付することによって特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報（以下「個人データ」といいます。）を、以下の場合を除き、第三者に提供することはございません。

• ・第三者に提供することについて事前の同意を頂いている場合

• ・個人情報保護法及びその他法令に基づく場合

• ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

• ・業務委託契約に基づいて、個人情報の取扱いの一部又は全部を外部の会社に委託する場合（サーバーへの蔵置等を含みます）。この場合、アジルは個人情報の取り扱いに関する契約の締結や委託先において個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督します。

• ・合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって事業の継承が行われる場合

4． 属性情報や行動履歴等の取得・利用

アジルは、提供しているサービスや広告の内容をよりご本人に適したものとするために、クッキーやアクセスしたURL、行動履歴等の特定の個人を識別できない情報を取得し、利用することがあります。これにはアジルによる広告の配信での利用も含まれます。また、同様の目的で広告主や情報提供元、サービス提供元などに提供する場合があります。

5． 個人データの共同利用

アジルは、より良いサービスを提供するため、厳格な管理のもとに適切な安全措置を講じて、アジルに属する会社間において、ユーザー情報を共同利用します。

【共同利用される個人データ】
氏名、メールアドレス、所属企業、役職等のアジルで取得する個人データ
【共同利用する者】
本ポリシー前文に規定するアジル
【共同利用の目的】
上記2.に規定する利用目的と同一の目的
【共同利用する個人データの管理責任者】
当該個人データの管理責任者はアジルです。

6． 個人情報の取扱いに関する相談、開示等の請求手続き

自己の個人情報について、苦情、開示、訂正、利用停止などの要請があった場合には、ご本人であることを確認の上で対応致しますので、【個人情報管理者】までご連絡ください。

7． 開示等の求めに応じる手続き

アジルが開示に応じる個人データ（以下「開示対象個人データ」といいます。）とは、以下に記載する個人データをいいます。

• アジルの各事業で取得したお客様の個人データ（アジルが業務を受託し、提供元・委託元からお預かりした個人データは含みません。）

• お取引先に関する個人データ

• アジルの全ての従業者の雇用管理に関する個人データ

• アジルへ入社を希望される皆様に関する個人データ。ただし、人材紹介会社等から取得した採用応募者の経歴等の個人データについては、開示対象個人データではありませんので、開示等の求めには応じることが出来ません。

• 各お問い合せされた皆様に関する個人データ

開示対象個人データの開示請求は、【個人情報管理者】までご連絡ください。
開示請求の依頼にあたっては、本人確認をさせて頂きます。場合によっては、公的な証明書の写しを郵送して確認させて頂くことがあります。

8． 重要な変更やお知らせ事項について

個人情報の保護に関する重要な変更やお知らせがある場合は、アジルのWebサイト等において公表します。

9． 本方針の見直し

アジルは、個人情報の取扱いについて継続的に改善するため、本方針を変更することがあります。この場合には、アジルが管理するWebサイト上において変更した本方針を掲載するものとします。なお、法令上お客様の同意が必要となる内容の変更の場合は、アジル所定の方法でお客様の同意を得るものとします。

10．アジルの個人情報保護管理者

個人情報保護管理者(個人情報に関するお問い合わせ先および苦情・相談に関するお申し出先)

 

  株式会社アジル

【Webの場合】お問い合わせフォーム

【郵送の場合】〒170-0001　東京都豊島区東池袋1-34-5いちご東池袋ビル6F

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